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房屋质量问题的索赔 要留意合同中的赔偿约定

江南都市报  作者:夏震  2013-01-11 09:11

房价居高难下面前,购买一套房子往往要一个家庭倾尽积蓄甚至要透支未来若干年的收入,但这还不足以令购房者“难受”,真正的“难受”来自收房时可能面临的房屋质量问题。那么,当发现房屋有质量问题,购房者该怎么要求赔偿呢?在此,律师通过解析一起此类典型案例,提醒购房者除了要掌握证据,还要特别留意购房合同中对房屋质量出现问题后的赔偿约定。

房屋出现质量问题购房者上诉获赔偿

■案例:

2010年5月,鹰潭市民何先生所购当地某楼盘的开发商交房,他入住半年后就发现家中的墙壁有裂缝。这套房子客厅的顶部出现龟裂,厨房的一条裂缝导致瓷砖也出现了碎裂,卫生间里出现了两条斜穿墙面的裂缝,两室两厅的房屋几乎每个墙面都有裂缝,涂料接二连三地脱落。

于是,何先生找到开发商交涉,对方同意维修,但双方在维修方案上出现分歧,在协商无果的情况下,何先生一纸诉状将开发商告上了法庭。法院在受理后,委托一家权威房屋质量检测站对何先生家的房屋作了质量检测,认定房屋客厅、卧室、厨房及卫生间墙体有非结构性裂缝,对结构安全没有影响,但对室内美观和正常使用有一定程度影响,应尽快予以修复。法院又委托一家会计师事务所对房屋的修缮费用出具了鉴定报告,根据房屋检测报告中提出的修缮意见,认定修复费用为26728元。在审理中,房地产开发商提出其并不否认房屋具有质量问题,但只同意以他们认为可行的修复方案进行维修,对认定的修复费用不予认可。

法院审理后认为两家检测和评估机构都是国家授予相应资质的专业鉴定、评估机构,对其作出的结论予以采信。开发商应按当初的购房合同约定,以此修复费用的0.5倍向何先生支付补偿款。最后,法院判决开发商按照检测报告中的修复方案对何先生家的房屋进行修复,同时支付赔偿金13364元。检测和鉴定费8600元由被告承担。一审判决后,被告不服提起诉讼,二审法院审理后维持原判。

历经两年的诉讼后,何先生于近日拿到了开发商支付的维修费26728元,补偿金13364元,检测和鉴定费8600元。

避免日后纠纷约定赔偿金额

■解析:

针对此案,江西商海律师事务所魏亮律师认为,商品房买卖应该像其他商品买卖一样,“一分钱,一分货”。房屋产生质量问题,从某种意义上讲,购房者购买的是一种“次品”,“次品”就不能卖“正品”的价格。因此,购房者有权就房屋质量问题提出赔偿要求。

在购买房屋时,购房者要特别留意购房合同中对房屋质量出现问题后的赔偿约定,以保证日后房屋在保修期内发生问题时,有据可依。对于保修期要格外注意,依据国务院的《建筑工程质量管理条例》第四十条规定:在正常使用条件下,建设工程的保修期限为:屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏,为5年;电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程,为2年。建设工程的保修期,自竣工验收合格之日起计算。因此,买尾房或现房的购房人,收房时一定要注意保修期的时限,避免错过保修时间。

在起诉时,购房者需要说明房屋的具体质量问题,提供图片等证据。

不过,还需提醒的是,购房者不要随意找没有资质的评估检测机构对房屋损坏检测情况出具检测报告,这些机构的检测费用可能比正式的检测机构便宜,但检测结果可能不被法院认可。对房屋裂缝的业主而言,赔偿的范围可包括裂缝的维修费和补偿金,检测和鉴定费等。

魏亮律师表示,无论是购房者还是开发商都不愿意遇上房屋质量问题,要想避免因此类问题而产生的赔偿纠纷,购房者在签订购房合同时,和开发商约定清楚房屋质量赔偿条款,购房者应注意的是赔偿条款不能太原则,要有具体的赔偿金额或赔偿金额计算方法。

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